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蘭溪華數:以服務帶動業務
2019-05-23

今年是中華人民共和國成立70周年、中國共產主義青年團成立97周年和“五四”愛國運動100周年。為深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神,繼承和發揚“五四”運動的光榮傳統,引導廣大青年員工牢固樹立科學發展的理念,弘揚“誠信、責任、創新、奉獻”的企業核心價值觀,培養團結奮進、積極進取、開拓創新的精神,充分展示蘭溪華數公司青年員工積極向上的精神風貌并增強員工的凝聚力,公司團委決定開展“崗位作貢獻、青年展風采”慶“五四”青年節主題活動。

5月12日早上七點,蘭溪華數公司各位青年們統一在單位集合,在公司團總支部書記龔學琳帶領下,一同前往梅江中心站,進村上門送服務。本次活動以“進村上門便民服務”為主題,給用戶介紹了機頂盒的日常使用小常識、免費給用戶檢測維護寬帶有線電視線路、上門代繳寬帶有線電視費、現場辦理新裝復機等一系列業務。活動分兩組人員,進行現場比賽PK。


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在活動中,蘭溪華數的每位青年都展示了良好的精神面貌,積極主動上門為用戶服務。當然也遇到了很多困難,例如用戶準備轉網其他運營商;停機,暫停戶數多;村里外出打工人口多等問題。面對這些困難,青年們并沒有膽怯退縮,而是堅持挨家挨戶上門服務并介紹華數相關業務。遇到一些年紀大的老人家,青年們主動給用戶調試電視信號,簡單處理機頂盒、遙控器等小問題;有些村民更是看到了我們青年團的服務身影,主動帶著身份證來到我們的服務點辦理開機、續費等業務。

經過一天的努力,兩個組共走訪了300戶居民,發放宣傳手冊300余份、代收代繳基本電視費30戶、現場辦理基本電視復機用戶5戶、新裝云寬帶新裝3戶、免費幫居民維修燈泡等小家電20人(留守老人據多)。我們的服務,得到了村民們的充分認可。

這次活動,成功搭建了青年之間相互交流平臺,增進友誼;通過分享工作心得,展示了青年員工積極向上的精神風貌。因此,我們要動員團員青年發揮好先鋒隊、主力軍作用,全面推進華數公司的發展。


龔學琳


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