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凝心蓄力謀發展,開化華數組織開展集客線知識考試
2019-03-05

隨著開化華數集客類業務規模不斷擴大,業務種類也不斷豐富,給集客團隊工作能力、知識儲備的提升提出了更高要求。結合公司管理提升年的發展要求,2019年2月18日,集團客戶部組織開展集客線業務知識考試,集客線全體人員參加。


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春節假期后,利用正月期間集客業務發展窗口期,組織集客全員開展無差別知識培訓,而后以集中筆試考核學習效果,試題包含集客業務知識、招投標知識、項目管理三方面內容。筆試結束后,將筆試成績在集客內部通報,同時開展錯題解析,實現知識查漏補缺。


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2019年,開化華數還將根據重點項目進展情況,不定期組織開展對新業務的相關知識培訓,并不斷更新培訓方式,實現集客內各部門信息無障礙溝通,創建集客知識庫,助力全員能力提升,促進完成公司年度總體經營指標。

 

 

 


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