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【“疫”往無前華數人】他們的凌晨時分……
2020-02-22

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凌晨1:18,完成平臺擴容,躺在又冷又硬的凳子上,蔣寅開始琢磨怎么解決復工后的吃飯排隊問題。

凌晨2:12,張博媽媽知道,兒子已不需要這樣的鼓勵——工作第一,付出不一定有收獲,但不付出一定沒有回報。

0點過后,同事們陸續離開,葉靜、劉瑩瑩留了下來,因為她們是唱全場的“主角”,不能中途“下妝退場”。

“今晚看來要通宵工作……”柏濤12天不曾走出公司,每天工作超過16個小時。

凌晨時分,很多人在各自的角落默默發光發熱,匯聚成寒夜里的一束星光、一份溫暖。懷抱熱忱,寒夜終將過去,陽光即將到來。


睡在凳子上很冷  琢磨下“吃飯”問題

說起那個回不了家的晚上,來自湖州華數的蔣寅認真地說了一句玩笑話:“晚上睡在凳子上很冷的。”

為了“空中課堂”,從大年初一開始,蔣寅的開發團隊就馬不停蹄地推進這項工作。2月10日,“空中課堂”上線,點擊量劇增,點播平臺擴容刻不容緩。經過多方努力協調,服務器當天下午4:30到貨。

蔣寅做好了通宵加班擴容的打算,他所在的小區已封閉式管理,妻子費盡口舌出門給他送了一條被子過來。

當蔣寅在工作群里敲下“擴容已經完成”這幾個字時,已是凌晨1:18。


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小區早已封閉、不讓出入,家是回不去了,從家里帶來的這條被子有了用武之地。

凳子又硬又冷,睡不著的時候,蔣寅開始琢磨起“吃飯”問題。

為了避免復工后食堂排長龍,蔣寅想起了之前開發的微信點單程序,這次可以發揮作用了。員工前一天在“湖州華數掌上通”上下單,后臺可直接從員工飯卡內扣款,每個部門在當天只需派出一名人員領取午餐即可,免去了人工統計和扣款的繁復,最大限度地減少了人員近距離接觸。

蔣寅說,他享受一行行代碼組成的程序順利運行時帶來的成就感,更愿意看到他開發的程序賦能工作、生活。



媽媽的叮囑變了


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2月5日一早,浙江華數產品部運營經理張博在公司協助產品支撐部同事完成教育欄目的最初測試后,匆忙趕到父母所在的小區。

因為小區實施了封閉式管理,張博只能隔著柵欄在媽媽的筆記本電腦裝了一個軟件。

“我的公免寬帶留在了父母家里,而此次的空中課堂的配置工作需要使用杭網,所以得在媽媽的電腦上裝一個軟件。” 張博說。

有了這個軟件,媽媽對于張博的工作情況可就了如指掌了。

一開始,媽媽還鼓勵他“工作第一,付出不一定有收獲,但不付出一定沒有回報。”

后來,他媽媽好幾次半夜起床看到家里的電腦在運行工作,就知道張博常常都工作到深夜。


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“太辛苦了,明天不好干的,別人都在放假。”2月10日凌晨2點12分,媽媽看到電腦還在運行,忍不住發微信叮囑。

當時,張博為了保障教育欄目的穩定運行,正在做服務遷移,在完成服務遷移后又要重新配置一批地址……凌晨5點15分,終于完成遷移工作,張博倒頭睡著了。

8點剛過,各地市的咨詢電話就來了,只睡了3個小時的張博頂著有點昏沉的腦袋,開始了專業的“客服”工作。


她們是“主角”   不能中途“下妝退場”

夜很深了,普陀華數的辦公大樓依然“燈火通明”,有一幫人還在“挑燈夜戰”進行2月10日就要正式上線的“校園電視課堂”互動平臺試播調測。
這是一個不眠之夜。從2月9日下午5點多鐘開始,“普陀華數部門負責人工作群”微信群“聊”就沒有停休過,他們有現場的兩位副總經理和技術運維部、大眾市場與客服部經理,有在單位里值夜班的各部門、各分公司經理。

過了0點,劉海盛副總經理在微信里說:“大家先回去睡覺吧,明天早點到,7點半之前吧。”

當晚,大眾市場與客服部經理葉靜和副經理劉瑩瑩還得留在辦公室,通宵達旦,因為她們是唱全場的“主角”,不能“下妝退場”。


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2月10日,“校園電視課堂”正式在線播出。因電視屏幕大,學生們“上課”更清晰更舒暢,因此很多學生家長選擇了華數開設的“校園電視課堂”。

普陀區教育局的周副局長打來電話贊譽說:“華數為這次抗疫助學做了大量工作,播出質量很好,學生看的非常多”。

到這時,這群支撐人員的心頭一塊石頭才算是落了地。臉上露出了甜甜的笑,這笑容就像綻開的鮮花,特美,特美。


12天沒有走出公司  每天工作16小時

1月31日(年初七),浙江華數前端運維部收到通知,需配合全省各地市完成校園電視臺的上線工作。同事還在隔離或還在外地,黨員柏濤主動申請承擔這項工作。

這之后的十二天里,他沒有再走出公司一步。


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在這十二天,柏濤累計工作超過200個小時,協助各地完成校園電視臺上線工作,處理業務需求工單76單,調整業務700余條。早八晚十是常態,通宵工作也毫無怨言。雖然時間緊、任務重、責任大,這十二天中,他做到了0失誤。



來源:浙江華數產品部、浙江華數前端運維部、湖州華數、普陀華數


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